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新员工如何快速上手新工作?
作者:未知 时间:2020/3/26 阅读:16次

入职之后,即使你没有相应的竞争对手,也要时刻保持警醒,因为你的主管、领导在关注着你的成长,将你和其他员工刚来时的表现作对比,以此判断你的能力。因此,你能否在刚接触工作时,就拉开与别人的差距显得尤为重要。

想要做到这一点,你可以参考这四步:理清楚、搭框架、主动填、成套用

1、整理好新工作的内容

如何理清楚自己的工作内容,也分三个部分:

弄清楚工作职责:就是要弄清楚你到底要做哪些事情。首先列出面试时提到过的,以及入职后各种场合提及的你需要要做的事,然后对照部门职责和你自己的岗位职责,整理出一份具体的任务的清单,整理好后和你的直接上司确认一下。这样做,即使你的工作没有入职培训,也可以了解到自己到底需要做什么了。

画出工作流程:第一步之后,你知道了自己要做哪些事,但是怎么去做,你还是不知道,因此你还要画出做每件事的具体流程步骤是怎么样的,每个步骤都需要哪些同事配合。

找出工作所需的资源:前两步完成之后,你就知道工作应该怎么做了。但是如果你动手去做的话,还会发现有些工作缺乏相应的资源,因此还需要第三步——找出工作所需的资源。例如你要预定一个酒店会议室做活动场地,那么你还要有公司的签约酒店清单以及预算的费用。所以你还要将工作流程步骤中的内容,一个个检查下,看看都需要哪些资源,获取的渠道,应该如何申请等等。

完成这三步之后,你已经很清楚新工作应该做什么,需要具备什么技能、资源了,这时候再针对性地去请教同事、领导,必定事半功倍。

2、搭建好新工作的知识库

在你理清楚工作内容后,你就会发现这个工作内容很多,光靠脑子是记不住的,全堆在电脑里也不行,因为想用的时候根本没办法一下就找到。这个时候你需要为新工作搭建一个个人知识库,然后将这个个人知识库分为3个层次:工作流程库、业务知识库、岗位能力库。

以工作流程库为例:你可以用一个Excel表来整理各个工作流程,比如,一个社群的话题讨论流程,你可以在Excel表上记录下讨论步骤、参与人员、内容、结果等等。整个流程框架搭好后,你就可以将已经搜集和了解到的具体内容填写在对应的位置了。每一个步骤都整理好之后,你就有一个完整的流程框架了。接下来按照这个框架来指导你的学习和工作。

3、主动往知识库填充内容

完成了上面两步之后,你要开始主动填充这个知识库了,比如学习所欠缺的知识,必须要掌握的技能和能力等等。

至于为什么要往个人知识库填充内容呢?举个例子:你和同学一起参加了公司新人培训,每次课后她都有好多问题,你却一个都没有,觉得老师讲得挺简单、挺清晰的,结果一开始工作,这才发现自己做啥啥不会,干啥啥出错,可同学却很顺利地就处理完了,好像工作要的内容她都会。区别就在于她一开始就构建了新工作的个人知识库,知道有哪些知识空白要填充。因此每次参加培训,她将培训内容都往这个知识体系填充的时候,发现有不清楚的、或缺漏的,就自然有问题想问。因此能否主动地往个人知识库中填充内容,决定了哪怕经历同一件事,积累的经验也是完全不同的,从而职场成长速度就大不相同。

4、成套使用你的步骤

前三点完成之后,你的个人知识库应该已经填满了内容。但这些都是未经检验的理论,接下来需要你将这些理论内容在工作中实际使用,并根据使用中的情况反过来做修改和完善。“成套使用”就要求你对照流程图中的步骤,有意识地去完整应用,而不是被动、零散地去应用。

以社群话题讨论为例:你要将整理好的话题讨论流程框架作为一套模板,然后每开始一次话题讨论的时候,你就拿出模板,照着模板中的流程步骤一步步来做。这么做可以让你每次都全面练习了这个工作流程的全部环节,而你实践一次积累的经验,其他人要重复数次才能达到。

新员工想要快速上手工作,做到最好,就要参考这四点:理清楚、搭框架、主动填、成套用。

来源:网络
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